Cada producto que suministramos pasa por un riguroso proceso de inspección y control en el puerto de origen, antes de ser despachado a nuestros clientes.
Este procedimiento nos permite garantizar que cada orden cumpla con las especificaciones técnicas, normas internacionales y condiciones contractuales pactadas.
quienes aseguran la objetividad del proceso y certifican que los productos están listos para su exportación.
Con este sistema, IMPOLAMA brinda confianza a sus clientes, evitando riesgos y garantizando que cada entrega cumpla con los más altos estándares de calidad internacional.
IMPOLAMA garantiza que los productos adquiridos por el comprador deberán:
Los productos vendidos por IMPOLAMA están garantizados por defectos de mano de obra en su fabricación por un período de doce (12) meses después de su puesta en servicio, pero no más de dieciocho (18) meses después de su entrega en las condiciones establecidas en la orden de compra, cuando los productos se instalen adecuadamente según las especificaciones del fabricante y se usen para las condiciones de trabajo que fueron diseñados.
El riesgo total de pérdida pasará al comprador en el momento de la entrega Ex-Works, bodega en origen en caso de FCA, puerto en origen en caso FOB o puerto de destino en caso de CFR o CIF o cualquier otra condición que demuestre el cambio de titularidad del material acorde al término de la orden de compra/contrato.
Las garantías antes descritas son las garantías exclusivas hechas por IMPOLAMA con respecto a productos defectuosos, y el Comprador/Cliente renuncia y IMPOLAMA renuncia a todas las demás garantías, ya sean orales, escritas, expresas, implícitas o legales, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un determinado o propósito previsto.
Los recursos disponibles para el comprador/Cliente bajo esta disposición de garantía son los recursos exclusivos del comprador con respecto a los defectos, y todos los demás recursos disponibles para el comprador quedan exentos y excluidos.
Esta garantía se limita al reemplazo o reparación de cualquier material que se encuentre defectuoso, ya sea en material o mano de obra de manufactura. El uso no autorizado de componentes, modificación sin autorización expresa de IMPOLAMA y mano de obra de terceros en los productos suplidos por IMPOLAMA anula completamente esta garantía.
En el evento en que el Comprador Cliente retire/reciba el material de parte de IMPOLAMA quedando un remanente pendiente de Pago según los términos de Pago y Línea de Crédito pactada y se llegare a superar en 30 días el tiempo EXPERTOS EN EXPORTACIÓN E IMPORTANCIÓN DE PRODUCTOS otorgado sin haber recibido el Pago en IMPOLAMA, el Cliente acepta la suspensión total de la Garantía. Una vez se subsane el pago pendiente se restituirá la garantía en las condiciones inicialmente pactadas anteriormente en estos Términos y Condiciones. Cabe aclarar que el tiempo de garantía no tendrá suspensión, este correrá sin interrupciones desde la entrega/recibo del material.
En el eventual caso en que el Comprador Cliente encuentre una no conformidad en el material y haga uso o modifique el material sin la respectiva notificación y aceptación por parte de IMPOLAMA de la no conformidad para el reemplazo del material no conforme, dicho material parcial o total, perderá la garantía respectiva.
