Los Valores Corporativos que garantizan satisfacción plena en la relación Comercial con nuestros clientes son:
Respeto: Impolama orienta su gestión diaria dentro de un marco de consideración por las necesidades y derechos de sus clientes y colaboradores.
Responsabilidad: Es la obligación de hacer el mejor esfuerzo por conseguir los objetivos a través del manejo eficiente de los recursos para asegurar el buen servicio al cliente en términos de calidad, oportunidad y confianza.
Integridad: En Impolama la integridad es el valor que reúne nuestro comportamiento visible a nuestras acciones diarias y actuamos en forma coherente en los distintos ámbitos de nuestra vida personal y laboral.
Serán orientadores de la conducta y de todas nuestras acciones y decisiones en el que hacer de la Empresa Por medio de:
Orientación hacia el servicio al cliente: Una permanente actitud de respeto, confiabilidad y agilidad ante los requerimientos de los clientes; así como una constate investigación de sus necesidades.
Calidad: Entendida como la responsabilidad de todos los miembros de la organización para hacer las cosas bien, aprovechando y enriqueciendo las fortalezas, superando las dificultades y debilidades; Para esto se utilizarán mecanismos de planeación, ejecución y retroalimentación, generando así estrategias de mejoramiento continuo en todos los procesos.
Los fabricantes con los que contratamos la producción cumplen estrictamente con la norma internacional para cada producto. Adicionalmente ofrecemos la fabricación de algunos productos como filtros u otros elementos industriales con requerimientos especiales.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
IMPOLAMA en el desarrollo de sus actividades de importación de tuberías y accesorios promueve la protección y mejoramiento de la salud de sus empleados, contratista, visitantes y partes interesadas mediante la aplicación de un sistema de gestión para la administración del riesgo, salud y medio ambiente dentro del proceso de mejoramiento continuo teniendo en cuenta:
Promover un ambiente de trabajo seguro y saludable, libre de factores de riesgo que generen accidentes de trabajo y enfermedades laborales a las personas mediante la cultura de autocuidado.
Prevenir y controlar los aspectos que atenten contra la integridad física y la salud de las personas mediante la identificación de los peligros, evaluación, valoración de los riesgos.
Optimizar los recursos naturales, reducción y manejo adecuado de los residuos.
Mantener condiciones seguras y saludables de promoción del bienestar físico y mental de los trabajadores.
Preservar y cuidar los bienes e infraestructura.
El cumplimiento de la Legislación Colombiana en seguridad, salud en el trabajo y ambiental aplicables a la organización.
Objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo
Política de Alcohol y Drogas
Conscientes que el consumo y abuso del alcohol, drogas, sustancias alucinógenas, enervantes o que creen dependencia; deteriora el desempeño personal y afectan seriamente la seguridad, eficiencia y productividad de los trabajadores de la empresa en general; IMPOLAMA S.A.S, establece las siguientes Políticas sobre el uso indebido de alcohol y drogas:
Política de No Tabaquismo
Las personas que fuman no solo deterioran su salud, sino también la de los demás, pues las personas que conviven con fumadores, aunque ellos no fumen poseen riesgos elevados de desarrollar trastornos respiratorios.
Es por ello que IMPOLAMA S.A.S, vela por el cumplimiento de esta política y vigila que las personas a su cargo cumplan con la misma. Dentro de las instalaciones propias o de nuestros clientes no se podrá fumar. Esta política aplica para todos los funcionarios y se establece, que el no cumplimiento de normas será causal de terminación del contrato de trabajo.